limpiezadeoficinasenmurcia

Le ofrecemos una amplia oferta en servicios de limpieza de oficinas en Murcia y Alicante. Somos capaces de ofrecer un servicio eficiente y de calidad a toda clase de sectores. Para ello aplicamos planes y tablas de limpieza especializada, con los métodos más avanzados, la maquinaria adecuada, los consumibles y los productos profesionales más adecuados.

Una oficina limpia además de dejar una buena imagen en sus clientes puede ayudar a incrementar la productividad de sus empleados en un 29% según un estudio reciente.

Nuestro equipo de profesionales son individuos motivados y dedicados que pueden trabajar eficazmente tanto en grupo como de manera individual. Nuestro programa de supervisión así como nuestras encuestas al cliente y la comunicación constante nos hace asegurarnos que la calidad del servicio mantiene los estándares impuestos y así año tras año como si fuera la primera semana

Nuestro personal esta especializado en la limpieza de oficinas, esta altamente cualificado para todo tipo de suelos y mobiliario.

NUESTROS SERVICIOS:

Limpieza de oficinas en murcia-alicante-valencia
limpieza de comercios
limpieza de tiendas
limpieza de locales comerciales en murcia-alicante.valencia
limpieza de locales
limpieza de naves industriales
limpieza de oficinas
limpieza de cristales
limpieza de suelos
limpieza de mesas de trabajo
limpieza de casetas de obra
limpieza de colegios
limpieza de bancos y cajas
limpieza nocturna
limpieza diaria
limpieza de mantenimiento
limpieza economica
limpieza de centros comerciales
etc

Procedimiento a seguir para una Limpieza de Oficina.
1.- Se inicia retirando los papeles de los tachos en la bolsa para basura de todas las oficinas a limpiar.
2.- Con escobillón de techo se procede a desempolvar las partes altas (techos, paredes y ventanas, etc.)
3.- Se prepara un balde con agua para el proceso de limpieza con un trapo blanco o franela.
4.- Luego se procede a limpiar el mobiliario en general, como escritorios, mesas, redenzas, armarios, archivadores, etc. Es necesario retirar los objetos que se encuentran encima del mobiliario para poder realizar una limpieza integral del mismo, los objetos delicados se limpian con la ayuda de un plumero o franela según sea el caso.
5.- Con trapo seco se retira el polvo del tablero, así mismo con trapo humedecido pasamos sobre la superficie para retirar las manchas, y como acabado final pasamos la franela.
6.- Aspirar y/o barrer y lustrar según lo requiera el tipo de piso.
7.- Se procede a aromatizar el ambiente con un pulverizador, este se aplica con la ventanas cerradas para mayor concentración de perfumador.
8.- Limpiar el servicio higiénico privado.

Nota: La limpieza de vidrios interiores, equipo de computo, persianas y paredes se realizan semanalmente según programa establecido

MATERIALES
1.- Trapo blanco
2.- Franela.
3.- Aroma.
4.- Limpia vidrios.
5.- Crema para limpieza de computadoras.
6.- Glassex o Limpia Vidrios.
7.- Pride o Cera para muebles.
8.- Bolsa para Desechos.

IMPLEMENTOS
1.- Balde plastico.
2.- Escobillón de piso.
3.- Pulverizador.
4.- Recogedor de oficina.
5.- Sacudidor de Tela.
6.- Plumero.

Son todos aquellos módulos que se utilizan para la limpieza y su período de vida por lo general es de 3, 4, 6 y 12 meses. Los más utilizados son los siguientes:

1.- Baldeador de Nylon:
Se utiliza en áreas que no se pueden lavar con maquina, es útil para lavar duchas, escaleras y bordes de los zócalos. Estos implementos se manipulan presionando fuertemente en forma vertical y horizontal.

2.- Balde Plástico:
Se usa para transportar todo elemento líquido e implementos y materiales pequeños, como:
Detergente, desatoradores, hisopos, etc. Se presenta en tamaños de 10, 12 y 15 lts.

3.- Desatoradores:
Se utiliza para desatorar los residuos de desechos que quedan en las tuberías o trampas de:
Inodoros, urinarios, duchas y lavaderos. El modo de empleo es bombeando de arriba hacia abajo en forma repetida.

4.- Escobas Baja Policía:
Este implemento sirve para barrer los desperdicios, desechos y papeles que se encuentra en las áreas externas del local, como perímetros, pistas, veredas y todo piso poroso.

5.- Escoba de Interiores:
Esta compuesta de un mango de plástico o metal cuya base posee cerdas de polipropileno y sirve para barrer superficies lizas y se utiliza en ambientes de interiores

6.- Escobilla de Mano:
Este implemento está compuesto por una madera y cerdas de nylon de fácil manipulación. Se utiliza para el lavado de muebles de cuero, marroquí, zócalos y rendijas de las mayólicas.

7.- Escobillon Erizo, Lobo, Techo o de 2.60 Mts.
Esta compuesto por un mango de madera (2.60 Mts.) y en extremo superior posee un Escobillon de cerdas vegetal. Por su longitud se utiliza llevando el Escobillon hacia las partes altas de los edificios, en las paredes, techos, lunas, etc. Retirando de estos lugares el polvo, telas de arañas y acumulaciones de tierra.
8.- Escobillon de Piso:
Este implemento esta provisto de un mango de madera y una base con cerdas vegetal, su presentación es de distintos tamaños (33, 40, 60, 90 y 1.20 cm..), de acuerdo a la dimensión de las áreas a barrer, teniendo presente que los pisos tengan acabados finos o lisos.

9.- Espátulas:
Este implemento esta compuesto de un mango de madera y una hoja de metal que vienen en diferente tamaños (4, 6 y 8 Pulg.), generalmente se emplea para desprender las gomas de mascar que se encuentran impregnada en los pisos, así como también otros elementos que estén adheridos tanto en las paredes y pisos.

10.- Guantes de jebe:
Este material se utiliza como protector de manipuleo y sirve para la protección de la piel, su frecuencia es de uso diario.

11.- Hisopos:
Este implemento está compuesto por un mango de madera de aproximadamente 35 cms. de longitud, y en el extremo superior posee una cabeza con cerdas de nylon. Se utiliza para lavar los inodoros y urinarios.

12.- Recogedores:
Podemos encontrar de dos tamaños: los de oficinas que son mas péquenos y los de Baja Policía que son los más grandes. Sirve para recoger toda clase de desechos, desperdicios y tierra que se encuentra en los diferentes ambientes.

13.- Jalador de Agua:
Este compuesto de un mango de madera con una base de 80 cm. también de madera en la cual en el filo posee una plumilla de jebe. Se utiliza para jalar el agua en momentos que se hacen los lavados de pisos. También es muy útil en momentos que hubiera un aniego.

14.- Pulverizadores:
Este implemento esta compuesto de un envase de plástico con capacidad de 250 y 500 mililitros. En la parte superior posee un cabezal con gatillo y direccional regulable. Sirve para rociar en los distintos ambientes.

15.- Sacudidor de Tela:
Este implemento esta compuesto de un mango de madera de aproximadamente 35 cm. En la parte superior se encuentra adherido retazos de tela de aproximadamente 30 cm. Se utiliza para sacudir estructuras metálicas: Portones, tuberías pasamanos, etc.
Estructuras madera: Mobiliarios, sillas etc.
Estructuras Concreto: Paredes, Muros, Marcos de ventanas, etc.

16.- Trapeador Completo:
Este implemento esta compuesto por un mango de madera, base de metal, y un mechón. Sirve para trapear todos los ambientes que tienen piso de loseta, vinílicos, terrazos, etc.

17.- Moop de Piso Completo:
Estos implementos están compuestos por un mango de tubo y una base de fierro en la cual va un repuesto de moop de acuerdo a las siguientes medidas (80,100 y 150 cm.), se utiliza para retirar el polvo de los pasadizos, corredores y áreas amplias.

18.- Repuesto de mopa:
Está compuesto por fibras de hilo de aproximadamente 10 Cm. de longitud, se presentan por distintos tamaños: 50, 80, 100, 150. Cms. Sirve para retirar el polvo que se encuentra en las superficies de los pisos, también es de gran ayuda para el lustrado de los mismos. Existen moops circulares que generalmente se emplean para retirar el polvo que se encuentra en las partes altas de las lunas.

Alcance del trabajo de limpieza
La limpieza y la higiene son evidentemente objetivos de primer orden en cualquier Hotel. La suciedad y el descuido ofrecen imágenes deprimentes que el cliente aprecia de inmediato. Adicionalmente, la falta de limpieza perjudica y deteriora la importante inversión que la empresa tiene en el establecimiento.

La limpieza plantea varios problemas que hay que resolver en forma estable y continuada, con una programación adecuada. Por todo ello, en el área de la limpieza no se deben dejar las cosas al azar y hay que asegurar que el personal que atiende al servicio de limpieza tiene la suficiente capacidad profesional y conoce las técnicas más actuales.

En primer lugar convendrá dividir mentalmente el edificio por áreas determinadas, cada una de ellas con unas características de uso, horarios de funcionamiento y unas necesidades particulares.

Cada área tendrá sus horarios de funcionamiento y de cierre, los cuales habrá que aprovechar para las labores de limpieza. Igualmente, el trabajo de limpieza se podrá segmentar por especialidades, tratamiento de pisos, de alfombras, de metales y dorados, parquets, etc., de acuerdo al volumen de la tarea y el personal disponible.

Cada área tendrá su plan de trabajo. Determinaremos con qué frecuencia deben ejecutarse cuales trabajos, y con qué productos y maquinaria. Unos programas de limpieza bien estructurados son la mayor garantía de que lograremos unos resultados óptimos. Los programas deben ser conocidos por el personal afectado, exponiéndolos en un lugar que facilite su consulta, y no deben poder ser modificados salvo por las personas responsables, y en base a mejoras consideradas necesarias.
El tiempo para cada actividad programada puede tener variaciones, y puede verse afectado por situaciones imprevistas. La práctica y la experiencia nos indicarán los tiempos razonables que deben asignarse a cada una.

El trabajo debe ajustarse a lo indicado en el programa, como forma de asegurar que se atienden todas las áreas. El Supervisor de Limpieza cuidará de controlar su seguimiento por cada uno de los equipos bajo su control, en todo momento.

Organigrama

Para que el trabajo de limpieza obtenga resultados evidentes y efectivos, el establecimiento la planificará adecuadamente. Determinará un equipo humano suficiente, y colocará al frente un responsable con conocimientos técnicos y maquinaria adecuada a las actividades a desarrollar.

El Supervisor de limpieza, depende directamente de la Gobernanta (Ama de Llaves). Tendrá a sus órdenes un equipo de Mozos de limpieza y Aseadoras pudiendo formar distintos equipos de trabajo, por especialidades, cada uno de ellos liderado por unJefe de equipo.

SUPERVISOR DE LIMPIEZA

JEFE DE EQUIPO

MOZO DE LIMPIEZA / ASEADORA

TITULO DEL CARGO: SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA Y ÁREAS

SUPERIOR INMEDIATO: GOBERNANTA GENERAL

OBJETIVOS DEL PUESTO:
Encargado de supervisar todo el personal de limpieza de áreas en el Hotel. Es directamente responsable de que se cumplan al pie de la letra los programas de limpieza establecidos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

1.Se encarga de suministrar los implementos de trabajo a su personal, controlando su buen uso y la correcta aplicación y dosificación de los productos de limpieza autorizados.

2. Participa en el entrenamiento de su personal, tratando de mantener las mejores relaciones humanas y niveles de disciplina.

3. Tiene la capacidad de hacerse respetar y lograr el buen cumplimiento de sus órdenes.

4. Participa en el diseño de los programas de limpieza diarios, semanales, y mensuales. Coordina el procedimiento y los horarios más adecuados para la recogida y tratamiento de la basura.

5. Mantendrá una comunicación continua con Lencería para resolver cualquier prioridad que surja.

6. Reportará diariamente la asistencia, tiempos de descanso, y ausencias de su personal y cualquier anomalía que observe durante su trabajo.

7. Controla día a día el aseo y presentación de su personal. Supervisa y dirige el trabajo para que sea ejecutado en la forma y tiempos fijados.

8.Toma nota de las deficiencias que deba atender Servicios Técnicos, completando los partes de servicio correspondientes, y controlando su correcta ejecución, con su presencia personal si fuera posible.

9.Es responsable del cuidado y uso adecuados de la maquinaria (aspiradoras, pulidoras, etc.), y del buen orden y aseo de los cuartos donde se guarda.

10. Asiste y colabora en el momento de la toma de inventarios mensuales en el Departamento.

11. Se ocupará de otras tareas afines según le sea indicado por sus superiores.

TITULO DEL CARGO: JEFE DE EQUIPO

SUPERIOR INMEDIATO: SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA Y ÁREAS

OBJETIVOS DEL PUESTO

Encargado por delegación del Supervisor de liderar y entrenar un grupo de mozos confiados a su responsabilidad.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

1.Mantiene las áreas de trabajo asignadas a su equipo limpias, ordenadas y confortables.

2.Conoce la programación de eventos previstos en el Hotel para atender los servicios que por ello se le puedan presentar.

3.Coordina el trabajo del equipo a su cargo, cuidando de informarles y adiestrarles adecuadamente sobre sus cometidos y la mejor forma de ejecutarlos.

4.Colabora en cualquier emergencia que se presente

5.Atiende posibles situaciones que en algún momento le puedan dar a conocer los clientes.

6.Toma nota y hace el oportuno seguimiento a través de Lencería, de las necesidades de Reparación de las que tenga conocimiento.

7.Se asegura de que al término del turno, el personal devuelve los enseres, materiales y maquinaria a su lugar, de forma que el turno siguiente no tenga inconveniente en la ejecución de sus tareas.

TITULO DEL CARGO: MOZO DE LIMPIEZA / ASEADORA

SUPERIOR INMEDIATO: SUPERVISOR/A DE LIMPIEZA Y ÁREAS

OBJETIVOS DEL PUESTO

Bajo supervisión, realiza labores de apoyo y de limpieza variadas en las áreas asignadas.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES
1. Recibe y obedece las órdenes de sus superiores.

2. Cumple con su trabajo a cabalidad y responde de la estricta limpieza en las áreas que le son asignadas. Atiende particularmente al cuidado y conservación de suelos, parquets, alfombras, ventanales, botes de basura y papeleras, entre otros.

3. Responde del buen cuido del material, maquinaria de limpieza e implementos que le son facilitados para su trabajo.

4. Antes de finalizar su turno, se asegura de no dejar nada pendiente, o si fuera el caso, informa al supervisor para que decida sobre la necesidad de enviar a otra persona a terminarlo

5. Al concluir su trabajo, guarda bien aseados y en orden todos los implementos y maquinaria utilizados, en el lugar asignado.

6. Informa rápidamente de cualquier daño o avería que encuentre en su área de trabajo, para que pueda ser solucionado.

7. Atiende a otras labores tales como traslado de muebles, ropa, utensilios y materiales de limpieza, etc. que le sean encomendadas por sus superiores.

3.6. PROGRAMACION DIARIA DEL TRABAJO

Dentro del Departamento de Pisos, la Sección de Limpieza tiene horarios especiales. El trabajo se desarrolla en tres turnos, mañana, tarde, y noche. Cada uno de ellos tiene misiones concretas de orientación especial. Esto tiene por objeto el de tener el personal activo en las áreas y en las horas donde puedan trabajar, sin incomodar a los clientes.

Al frente de cada turno, un Jefe de Equipo responsable asegurará el cumplimiento del programa establecido y de las instrucciones especiales que haya recibido.

Turno de mañana

Las labores de limpieza se procurarán iniciar lo más temprano posible por la mañana, antes que el resto del personal del departamento. Principalmente se ocupará de repasar el área de la entrada principal, todos los servicios sanitarios públicos, el salón comedor de desayunos, los salones de banquetes, cristaleras y ventanales, y se puede aprovechar para lavado de alfombras en habitaciones y pasillos, cuidando de no incomodar el descanso de los clientes alojados.

Turno de tarde.

Repaso de comedores y restaurantes, oficinas, servicios sanitarios públicos, con especial atención a los de banquetes, vestuarios de personal, etc.

Turno de noche

El personal de limpieza nocturno tiene la misión de atender aquellas zonas o partes del Hotel que por su actividad deben ser limpiadas o repasadas durante la noche. Limpiezas a fondo, pulido y abrillantado de suelos, repaso de escaleras de servicios, recogida de basura, ascensores, salones de banquetes, lavado de alfombras en áreas públicas, etc

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